Entre os dias 23 e 26 deste mês, gestores, supervisores e representantes de comissões do Centro Integrado de Reabilitação (Ceir), unidade vinculada à Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi), estiveram em auditoria de processos institucionais rumo à Acreditação pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta é mais uma etapa da consultoria estratégica que as equipes participam desde o ano passado para a certificação da qualidade e segurança dos serviços realizados pelo Ceir.
Em uma semana, todos os setores do Centro foram avaliados e as equipes puderam colocar em prática os meses de preparação. A Superintendente Multiprofissional da Associação Reabilitar, Liceana Pádua, reforça o sucesso e compromisso de todos.
“É um momento de avaliação situacional para que possamos planejar as próximas ações. Isso foi essencial porque a consultora teve a oportunidade de conversar presencialmente com os gestores e colaboradores e, a partir disso, mapeamos quais são os pontos de melhorias e onde já estamos totalmente conforme. A equipe se saiu muito bem e está engajada nesse processo da acreditação”, celebra.
O Ceir está em preparação para Acreditação ONA desde outubro de 2023. Nesta semana, a consultora de Gestão em Saúde, Clara Takeno, realizou presencialmente a análise do que foi construído durante a consultoria.
“Nós fizemos um processo de auditoria. Uma análise minuciosa para entender o quanto daquilo que a gente construiu, desde o ano passado até agora, está realmente sendo implementado nos setores da unidade Ceir. A instituição que passa por uma acreditação demonstra que os seus processos estão muito bem estruturados, com qualidade e segurança, não só para os pacientes, mas também para os profissionais que trabalham nela”, ressalta.
O que é Acreditação ONA?
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Uma instituição acreditada precisa cumprir padrões definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente.
Realizado de forma voluntária e reservada, o método de avaliação para Acreditação não tem caráter fiscalizatório e constitui, essencialmente, um programa de educação continuada das organizações prestadoras de serviços de saúde, revisto periodicamente para estimular a melhoria contínua.
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, a ONA trabalha para que as instituições de saúde no Brasil adotem práticas de gestão e assistenciais que levem à melhoria do cuidado para o paciente.
